Questions fréquentes
Le massage solo à domicile est à 85€ (1h, frais de déplacement inclus). Le duo synchronisé (2 masseuses simultanément pour 2 personnes) est à 155€. Le massage 4 mains (2 masseuses sur une seule personne) est également à 155€. Option 1h30 disponible : +29€ en solo, +54€ en duo.
Les frais de déplacement (5€) sont déjà inclus dans le tarif à domicile. Le massage au cabinet (Marcq-en-Barœul ou Carvin) est à 80€ — sans frais de déplacement.
Votre carte bancaire n'est débitée qu'à confirmation par la masseuse. Si elle refuse ou n'est plus disponible, vous n'êtes pas débité. La confirmation intervient sous 2 heures maximum.
Tout se fait en ligne sur soia-massage.fr en 3 étapes : 1) Saisissez votre adresse pour vérifier la disponibilité dans votre zone. 2) Choisissez votre créneau dans le calendrier en temps réel. 3) Sélectionnez votre masseuse et réglez en ligne. Confirmation par SMS sous 2h.
Oui — l'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant la séance. Moins de 24h avant, aucun remboursement ne sera accordé. Soïa ou la masseuse peut également annuler, auquel cas vous êtes remboursé intégralement sous 5 jours ouvrés.
Oui — après avoir sélectionné votre créneau, vous voyez les masseuses disponibles dans votre zone à cette heure-là. Vous choisissez librement parmi celles disponibles.
La masseuse apporte tout le matériel : table de massage professionnelle, huiles de qualité spa, draps. De votre côté, prévoyez une pièce calme d'au moins 3m × 3m avec suffisamment d'espace pour déplier la table. Une ambiance douce et tamisée est idéale.
Non, absolument pas. Soïa propose exclusivement des massages de bien-être à visée relaxante. Tout comportement déplacé entraîne l'interruption immédiate de la séance sans remboursement, et peut faire l'objet d'un signalement. Nos masseuses ont le droit de refuser ou d'interrompre une séance à tout moment si elles ne se sentent pas en sécurité.
Le massage 4 mains est réalisé par 2 masseuses simultanément sur une seule personne. Les deux praticiennes travaillent en parfaite synchronisation, offrant une expérience de relaxation profonde et unique. Disponible à 155€ avec Inès, Coralie, Anne-Charlotte ou Marie (masseuses habilitées 4 mains).
Le massage duo est réalisé par 2 masseuses pour 2 personnes simultanément — idéal pour les couples ou amis. Les deux séances se déroulent en même temps, dans la même pièce. Tarif : 155€ pour les deux.
Soïa couvre toute la métropole lilloise : Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq, Marcq-en-Barœul, Lambersart, La Madeleine, Seclin, Haubourdin, Ronchin, Wattignies et bien d'autres. Et également la zone 62 : Carvin, Lens, Liévin, Hénin-Beaumont, Courrières. Ainsi que Gondecourt et ses environs (zone Zen'ing).
Oui — Elona K., notre masseuse basée dans la région, intervient à Béthune, Barlin, Noeux-les-Mines, Bruay-la-Buissière et communes environnantes. Réservez en indiquant votre commune.